Termikel çamaşır ve bulaşık makinelerinde teşhis kod tablosuna değil belirtiye dayanıyor: Termikel'in yayınlanmış bir hata kodu listesi bulunmadığı için bu sayfada kod tablosu yok. Bunun yerine arıza aramaya suyun yolundan başlıyoruz — makineye giriyor mu, içeride kalıyor mu, dışarı çıkabiliyor mu.
Her arıza için belirti, olası nedenler ve ne yapıldığı
Belirti: Program sonunda tambur içinde su kalıyor, sıkma yapılmıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Pompa filtresi | temiz ve serbest dönmeli | Ön alt kapaktan ulaşılır. Bozuk para, düğme, kürdan, saç burada toplanır. Servis çağrılarının kayda değer bir bölümü yalnızca bu temizlikle biter — kendiniz yapabilirsiniz. |
| Tahliye pompası direnci | ölçülebilir bir değer vermeli (kopuk değil) | Uçlar arası sonsuz direnç okunuyorsa pompa sargısı kopmuştur. Direnç normal ama pompa dönmüyorsa pervanesi sıkışmıştır. |
| Tahliye hortumunun yüksekliği | yerden 60 – 100 cm | Çok alçaksa su kendiliğinden boşalır (makine sürekli su alır), çok yüksekse pompa suyu kaldıramaz. İkisi de arıza gibi görünür, ikisi de montaj hatasıdır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Tahliye filtresini temizledikten sonra ne oldu?
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Alt kapaktaki tahliye filtresi çıkarılıp temizlenir — bunu kendiniz yapabilirsiniz ve çağrıların önemli bölümü burada biter.
Belirti: Program başlıyor ama makine dolmuyor, bekleyip duruyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Şebeke su basıncı | en az ~1 bar | Musluğu tam açıp 10 litrelik kovayı 1 dakikadan kısa sürede dolduruyorsa basınç yeterlidir. Bu test makineyi açmadan sorunun tesisatta mı cihazda mı olduğunu söyler. |
Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.
Musluğu söküp doğrudan kovaya su alınca basınç normal mi?
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Musluk ve giriş süzgeci kontrol edilir. Kod tablosu olmadığı için bu basit test daha da değerli: sorunun cihazda mı tesisatta mı olduğunu makineyi açmadan söyler.
Belirti: Program normal tamamlanıyor ama içerisi soğuk.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Rezistans direnci | yaklaşık 20 – 30 Ω | Yaklaşık değer: 230 V ve 1800–2200 W için R = V²/P. Sonsuz okunuyorsa rezistans kopmuştur; 0'a yakınsa kısa devredir. |
| Yıkama suyu sıcaklığı | programın belirttiği değere yakın | Program 60 °C diyorsa iç yüzey ve bulaşıklar belirgin sıcak olmalıdır. Ilıksa ısıtma çalışmıyor demektir. |
Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.
Servis gerekiyor: Rezistans direnci ölçülür. Kod olmadığı için ölçüm belirleyicidir: sonsuz okunuyorsa rezistans kopmuştur.
Belirti: Sıkma devrinde makine yerinden oynuyor, metalik ses geliyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Makinenin terazisi | dört ayak da yere tam basmalı | Su terazisiyle bakılır. Tek ayağı boşta olan makine sıkma devrinde yürür. Nakliye takozları sökülmemişse de aynı belirti görülür — yeni makinede önce buna bakın. |
| Tambur boşluğu (elle sallama) | belirgin oynama OLMAMALI | Tamburu elle yukarı-aşağı oynattığınızda hissedilir boşluk varsa rulman aşınmıştır. Rulman sesi sıkma devrinde uçak sesine benzer ve devir yükseldikçe artar. |
| Amortisör direnci | elle bastırıldığında direnç göstermeli | Yorulan amortisör serbest iner-kalkar. Titreme, tambur sağlamken de yalnızca amortisörden kaynaklanabilir. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Servis gerekiyor: Önce ayak dengesi ve zemin kontrol edilir. Ses metalik bir sürtünmeye dönüştüyse rulman bakılmalıdır; geciktirilirse tambur ve gövdeye zarar verir.
Belirti: Program başlamıyor ya da bitince kapak açılmıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Kapak kilidi (PTC) direnci | ölçülebilir bir değer vermeli | Kilit devresi açıksa makine güvenlik gereği hiç başlamaz. Program başlamıyorsa arıza motorda değil çoğu zaman burada. |
| Kapak kilidinin soğuma süresi | program sonrası 1-2 dakika | Kilit ısıyla çalışır ve soğuyunca açılır. Program biter bitmez açılmaması normaldir; 5 dakika sonra hâlâ açılmıyorsa arızadır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Servis gerekiyor: Kapağı zorlamayın — kilit mekanizması kırılır ve maliyet artar. İçeride su varsa önce tahliye filtresinden boşaltılır.
Belirti: Program tamamlanıyor ama kalıntı ve kireç lekesi kalıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Yıkama suyu sıcaklığı | 55 – 65 °C (normal program) | Yağ bu aralığın altında çözünmez. Su ısınmıyorsa rezistans ya da sıcaklık sensörü arızalıdır; program süresi uzuyorsa ısıtıyor ama yavaş demektir. |
| Püskürtme kollarının dönüşü | elle çevrildiğinde serbest dönmeli | Delikleri kireç ya da yemek artığıyla tıkalı kol suyu her yere ulaştıramaz. Kollar çıkarılıp delikler kürdanla açılabilir — kendiniz yapabilirsiniz. |
| Su sertliği ayarı | İzmir için orta (16 °Fr) | Makinenin tuz/sertlik ayarı bölgenin suyuna göre yapılmalıdır. Yanlış ayar hem lekelenme hem kireçlenme yapar. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Filtreler ve püskürtme kolları temizlenir, tuz-parlatıcı kontrol edilir — bunları kendiniz yapabilirsiniz.
Sahada yaptığımız beyaz eşya bakım ve onarım çalışmalarından
Cihaz her yerde aynı çalışır; ama Balçova'in kendi koşulları hangi arızanın ne sıklıkta çıkacağını değiştirir
Makine, aldığı suyun soğuk olduğunu varsayar ve seçilen programa göre kendisi ısıtır. Su zaten sıcak geldiğinde cihaz hedefe erken ulaşıyor; soğuk suda çözünmesi gereken deterjan bileşenleri ve ön yıkama adımları amacına ulaşmıyor.
Protein içeren lekeler soğuk suda çözülür, sıcak suda pıhtılaşıp kumaşa sabitlenir. Sıcak su girişine bağlanmış bir makinede bu lekeler ilk andan itibaren sıcak suyla karşılaşıyor ve çıkmıyor.
Bu bölümdeki değerler Balçova'e aittir; kaynakları yanlarında belirtilmiştir. Arıza kayıtları ise cihazın kendi çalışma mantığından gelir ve bölgeye göre değişmez.
Balçova genelinde yerinde servis veriyoruz.
